Самоисключение в онлайн-казино и букмекерских конторах

Сроки самоисключения

Срок самоисключения будет зависеть от того, где и каким образом будет блокировать свой аккаунт игрок. Как правило, можно выбрать один из вариантов ограничения доступа:

• Краткосрочно — 24 часа, 7 дней, месяц, несколько месяцев;
• Долгосрочно — от 6 месяцев до года и более;
• Навсегда — бессрочно.

В некоторых случаях срок можно подобрать индивидуально, а при необходимости продлить период блокировки аккаунта.

Как оформить самоисключение игроку

Порядок действий будет зависеть от того, где игрок хочет оформить самоисключение:

В букмекерской конторе

Активировать опцию на сайте конкретного букмекера обычно предлагается самостоятельно. Порядок действий чаще всего следующий:

• Авторизоваться в своем профиле.
• Перейти в раздел «Ответственная игра».
• Указать период самоисключения и подтвердить его.

Если у букмекерской конторы нет такой опции в личном кабинете, потребуется обратиться в саппорт — сотрудник заблокирует аккаунт вручную.

Ограничить доступ к сайтам всех российских букмекеров одновременно можно через Единый ЦУПИС. Для этого потребуется выполнить следующие шаги:

• Зайти в Кошелек ЦУПИС (через сайт или мобильное приложение).
• Войти в аккаунт, указав данные для входа.
• Перейти в раздел «Ответственная игра».
• Активировать опцию «Самоисключение», передвинув тумблер.

Также с 1 сентября 2026 года вступит в силу законопроект, который позволит оформлять самозапрет на игру в букмекерских конторах, тотализаторах, наземных казино и залах игровых автоматов. Подать заявление можно будет через «Госуслуги» или МФЦ. Минимальный срок запрета составит 12 месяцев, отменить его досрочно не получится — снять ограничение можно будет только спустя год с момента подачи заявления.

В онлайн-казино

Российский закон запрещает онлайн-казино, поэтому инструмента для самоблокировки во всех виртуальных игорных заведениях нет. Однако можно активировать опцию самоисключения в конкретном казино.

Иногда игрок может самостоятельно установить самозапрет через раздел «Ответственная игра» или «Самоисключение», ссылка на который находится в нижней части сайта казино. Но чаще всего для активации опции требуется обратиться в службу поддержки:

• Авторизоваться в профиле на официальном сайте интернет-казино, указав логин и пароль.
• Обратиться в саппорт через онлайн-чат или e-mail и сообщить сотруднику о намерении самоисключиться, а также обозначить желаемый срок блокировки.
• Подтвердить свое решение путем предоставления документов для прохождения процедуры верификации.
• Дождаться, когда доступ к аккаунту будет заблокирован — обычно это происходит в день подачи запроса на самозапрет.

Несмотря на распространенный миф о том, что человек с игровой зависимостью всегда сможет найти другое казино или букмекера, чтобы продолжить играть, решение о самоисключении является важным шагом, так как помогает признать наличие проблемы и взять паузу, необходимую для восстановления контроля над своей жизнью.

Что нельзя делать во время самоисключения

Во время самозапрета важно соблюдать ряд ограничений, чтобы принятая мера действительно помогла восстановить контроль над ситуацией. Игроку не следует:

❌ пытаться создать второй аккаунт — мультиаккаунтинг является серьезным нарушением правил и может привести к полной блокировке у оператора;

❌ использовать чужие данные или аккаунты для обхода самоблокировки — данное действие подпадает под статью 159 УК РФ «Мошенничество»;

❌ играть в онлайн-казино, не имеющих лицензии — они не гарантируют безопасную игру и часто игнорируют меры по самоисключению, что только повышает риски для игрока.

Во время самоисключения стоит поговорить о проблеме с близкими, обратиться за консультацией к специалистами или получить экстренную помощь, если контролировать ситуацию самостоятельно становится сложно.

Альтернативные способы ограничить доступ к игре

При желании игрок может воспользоваться и другими способами ограничить свое времяпрепровождение на сайте онлайн-казино и БК. Зачастую операторы предлагают установить лимиты:

• на общую сумму ставок (например, игрок сможет тратить только 5 000 рублей в неделю);
• на депозиты (к примеру, можно будет пополнять счет на 20 000 рублей в месяц максимум);
• на время игровой сессии (например, игрок сможет проводить за игрой не более 2 часов в сутки).

Лимиты устанавливаются на определенный срок — день/неделю/месяц. При их превышении функционал аккаунта будет ограничен.

Ответы на часто задаваемые вопросы